Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie workento.pl

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W RAMACH SERWISU WWW.WORKENTO.PL.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady, warunki oraz zakres korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego działającego pod adresem www.workento.pl (zwanego dalej „Serwisem”).
2. Usługodawcą i Administratorem Serwisu jest Workento Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (53-678), ul. Dobra 2/4 lok. 21, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001251876, posiadająca NIP: 8971975145, REGON: 545186994, wpisana do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia (KRAZ) pod numerem 35801 (zwana dalej „Usługodawcą”).
3. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: office@workento.pl.
4. Każdy Użytkownik podejmujący działania zmierzające do korzystania z Usług Elektronicznych Serwisu zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Użytkownik (Kandydat / Pracodawca) – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usług świadczonych w Serwisie.
2. Usługa Elektroniczna – usługa świadczona bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Użytkownika, przesyłana i otrzymywana za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania.
3. Formularz Kontaktowy / Rekrutacyjny – skrypt dostępny na stronie internetowej Serwisu, umożliwiający przesłanie zgłoszenia rekrutacyjnego, zapytania ofertowego lub wiadomości do Usługodawcy.

§ 3. Rodzaj i zakres usług elektronicznych

1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu korzystanie z następujących Usług Elektronicznych:
   • Przeglądanie zawartości Serwisu (w tym aktualnych ofert pracy dla kierowców);
   • Korzystanie z Formularza Kontaktowego / Formularza Zgłoszeniowego w celu przesłania aplikacji rekrutacyjnej lub zapytania.
2. Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Użytkowników szukających pracy (Kandydatów) jest całkowicie bezpłatne. Usługodawca nie pobiera żadnych opłat ani prowizji od kierowców za udział w procesach rekrutacyjnych.

§ 4. Warunki świadczenia usług

1. W celu prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane jest:
   • Urządzenie z dostępem do sieci Internet;
   • Standardowa przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) zaktualizowana do najnowszej wersji;
   • Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail) – w przypadku korzystania z formularzy kontaktowych.
2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem. Zakazuje się dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w tym danych fałszywych lub naruszających prawa osób trzecich.

§ 5. Tryb postępowania reklamacyjnego

1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji związanej ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: office@workento.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Użytkownika o wyniku za pośrednictwem poczty elektronicznej.

§ 6. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić stałe i nieprzerwane działanie Serwisu, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne wynikające z siły wyższej, awarii sprzętu lub dostawców internetu.
2. Usługodawca pełni rolę agencji pośrednictwa pracy i dokłada należytej staranności w celu weryfikacji ofert, jednak ostateczne warunki zatrudnienia są zawsze regulowane bezpośrednią umową zawieraną pomiędzy kierowcą a pracodawcą (przewoźnikiem).

§ 7. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników, w tym realizacja obowiązku informacyjnego RODO w procesach rekrutacyjnych oraz zasady stosowania plików cookies, zostały szczegółowo opisane w dokumencie Polityka Prywatności, dostępnym w stopce Serwisu.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany technologiczne Serwisu). O zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji tekstu na stronie Serwisu.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.